Vanliga frågor och svar

Bibliotek och öppettider


När är biblioteket öppet?

Bibliotek och öppettider

Varför finns det inget bokinkast?

Om bokinkast

Vad är meröppet på biblioteket?

Meröppet på biblioteket


Bibliotekskort och pinkod


Hur gör jag för att få ett bibliotekskort?

Skaffa bibliotekskort

Om bibliotekskortet

Vad är en godkänd legitimation?

Som godkänd legitimation gäller följande handlingar:

  • Identitetskort utfärdat av polis, post eller bank.
  • Pass.
  • Körkort.
  • Digitalt ID-kort i BankID-appen.
  • LMA-kort eller Uppehållstillståndskort.
  • Registerutdrag från skattemyndighet om nytt namn tillsammans med godkänd giltig legitimation.
  • Annan legitimationshandling med födelsedatum, foto och namnteckning utfärdat av statlig eller kommunal myndighet eller högskola/universitet.
  • Utländsk legitimationshandling – som legitimation godkänns utländskt pass, körkort eller annan handling som utfärdats av annat lands postverk, banker eller myndigheter – som har födelsedatum, foto och namnteckning.

Jag har blivit av med mitt bibliotekskort. Hur spärrar jag mitt kort?

Spärra bibliotekskortet

Jag har glömt min pinkod. Hur får jag en ny?

Om pinkoden

Jag har flyttat. Hur ändrar jag adress?

Den adress som är registrerad på ditt kort är hämtad från SPAR, Statens personadressregister. Adressen går inte att ändra på webbplatsen. Om du vill ändra adressen behöver du besöka ett bibliotek. Ta med legitimation.


E-böcker och e-ljudböcker


Hur lånar jag en e-bok eller en e-ljudbok?

E-böcker - så funkar det

E-ljudböcker - så funkar det

Behöver jag återlämna e-böcker?

Nej, lånetiden för en e-bok är 28 dagar och efter lånetidens slut fungerar inte filen. Filen ligger dock kvar i läsprogrammet och du kan radera den.

Kan jag låna om en e-bok?

Efter att lånetiden gått ut och du raderat e-boken från ditt läsprogram kan du låna och ladda ner e-boken på nytt.

Kan jag radera e-böcker?

Bibliotekets e-böcker raderas inte automatiskt efter lånetidens slut. Vissa appar kräver dock att du raderar den tidigare versionen innan du kan låna boken igen. Välj radera för att ta bort en e-bok från din e-boksapp.


Låna, reservera, lämna tillbaka och betala avgifter


Var hittar jag lånereglerna?

Lånevillkor och avgifter

Jag letar efter en bok. Hur hittar jag den?

Hitta och låna

Kan jag låna om min bok?

Låna om

Boken jag vill låna är utlånad. Kan jag ställa mig på kö?

Reservera om boken inte finns inne

Hur och var lämnar jag tillbaka?

Lämna tillbaka

Hur gör jag för att betala en avgift?

Betala avgifter

Hur loggar jag in?

Logga in på webbplatsen


Barnverksamhet för förskolor och skolor


Kan vi besöka biblioteket med en förskolegrupp eller skolklass?

För förskolor och pedagoger

Var hittar jag aktiviteter för förskolor?

Evenemang och aktiviteter för förskolegrupper


För dig med funktionsnedsättning


Vart vänder jag mig om jag behöver låna talböcker?

Om talböcker

Hur gör jag för att få ett konto i Legimus?

För dig med funktionsnedsättning

Jag kan inte komma till biblioteket. Hur kan jag låna böcker?

Boken kommer

Ljudbiblioteket

Kan jag få hjälp med att få en text inläst?

Inläsningsjänsten


Lokaler och utrustning


Kan jag låna en dator på biblioteket?

Datorer för besökare

Kan jag kopiera, skanna och skriva ut på biblioteket?

Kopiator, skanner och skrivare

Kan jag använda internet på biblioteket?

Trådlöst nätverk/WiFi

Kan jag sitta och studera på biblioteket?

Går det att grupparbeta på biblioteket?

Lokaler och utrustning

 

Evenemang och aktiviteter

 

Vart vänder jag mig med programidéer?

Programidéer och andra förslag kring bibliotekets programverksamhet skickar du till producent.ssb@stockholm.se.

När du kontaktar oss med till exempel inköpsförslag eller synpunkter, via brev, e-post eller formulär på webbplatsen, behandlar vi de personuppgifter du uppger enligt Dataskyddsförordningen (GDPR) och Offentlighets- och sekretesslagen (OSL) (2009:400).

 

Senast uppdaterad: September 15, 2023 at 9:53 AM