Webbplatsen är under utveckling. Vanliga frågor och svar

Lånevillkor och avgifter

När du skaffar ett bibliotekskort ingår du ett avtal med Stockholms stadsbibliotek, där du förbinder dig att följa bibliotekets lånevillkor. Det innebär bland annat att du behöver betala förseningsavgift om du inte lämnar tillbaka i tid (gäller alla från 18 år) och ersättningsavgift om en bok eller andra medier försvinner (gäller alla).

Lånevillkor

Det här är en sammanfattning av våra lånevillkor:

  • Att låna är gratis.
  • Bibliotekskortet är gratis.
  • För att få bibliotekskort måste du visa legitimation på biblioteket.
  • Om du är under 18 år behövs vårdnadshavares underskrift. Om du är 16 år och har egen legitimation behövs inte vårdnadshavares underskrift.
  • Du ansvarar för alla lån på kortet.
  • Vårdnadshavare ansvarar för sina barns lån.
  • Vuxna låntagare ska låna på eget vuxenkort och personer under 18 år bör låna på eget barnkort.
  • Lånetiden är normalt fyra veckor, men det finns undantag.
  • Du kan låna om två gånger, men det finns undantag.
  • Om det är fler än en person i kö på en bok är lånetiden två veckor.
  • Du kan lämna tillbaka på alla våra bibliotek.
  • Du ansvarar för att lånen lämnas tillbaka i tid.
  • Om en bok är försenad ska du betala en avgift.
  • Barn under 18 år betalar ingen förseningsavgift.
  • Vuxna låntagare betalar förseningsavgift för vuxenböcker, men inte för barnböcker. 
  • Om du inte lämnar tillbaka en bok skickar biblioteket en räkning på boken. 
  • Obetalda räkningar går till inkasso (gäller ej barn).
  • Om en bok blir skadad under lånetiden ska du ersätta den. 
  • Om du betalar för en förkommen bok och sedan hittar boken så kan du inte få pengarna tillbaka.
  • Du får ha max 50 lån samtidigt, varav högst 20 musik-cd och 5 dvd-filmer.
  • Du kan låna max 3 e-böcker per sjudagarsperiod.

Fullständiga lånevillkor för Stockholms stadsbibliotek

Lånetid

Normal lånetid är fyra veckor för:

  • böcker, ljudböcker och talböcker
  • språkkurser
  • faktafilmer
  • e-böcker.

Två veckors lånetid gäller för:

  • böcker som har reservationskö
  • tidskrifter
  • spelfilmer
  • korttidslån
  • läsplattor
  • musik-cd
  • musikinstrument
  • verktyg
  • dataspel och cd-rom.

Under sommaren är lånetiden sex veckor eller längre (gäller endast de medier som normalt har fyra veckors lånetid).
Biblioteken i Kulturhuset har andra lånetider för sina spelfilmer. Kontakta Kulturbiblioteket för mer information.

Omlån

Du kan låna om två gånger. Du kan inte låna om när:

  • du har lånat om två gånger 
  • det är kö på boken
  • det du har lånat har två veckors lånetid
  • du har en skuld på 100 kronor eller mer
  • du har fått en andra påminnelse
  • du har fått en räkning på boken
  • du är spärrad.

Du kan själv låna om på webben. Logga in med ditt bibliotekskortsnummer eller personnummer och pinkod och välj "Mina lån".

Logga in för att låna om på webben

Du kan också ringa eller besöka biblioteket och få hjälp av oss att låna om. Telefonnumret till kundtjänst är 08-508 30 900.

Om reservationer

  • Från och med 1 juni 2022 är det gratis att reservera, för både vuxna och barn.
  • Du kan ha max 10 reservationer samtidigt.
  • Om du har en skuld på 100 kr eller är mer kan du inte reservera.  
  • Om du är spärrad kan du inte reservera.
  • Talböcker och Daisy kan inte reserveras av alla, men alla kan reservera ljudböcker.
  • Du kan inte reservera referensexemplar.
  • Du kan inte reservera tidningar och tidskrifter.
  • Du kan inte reservera medier som finns på sjukhusbiblioteken.

Avgifter

Gäller för låntagare som är 18 år och uppåt:

  • nytt bibliotekskort 20 kr
  • försening 10 kr per exemplar och påbörjad vecka

Förseningsavgiften kan högst bli 100 kr per exemplar. Du kan betala dina förseningsavgifter här på webben eller på biblioteket. Logga in med ditt bibliotekskortsnummer eller personnummer och pinkod. Välj “Min skuld”.

Försvunna eller skadade medier:

  • bok 350 kr
  • barnbok 100 kr
  • pocket/bokhäfte 100 kr
  • bok & cd 350 kr
  • ljudbok 350 kr
  • musik-cd 350 kr
  • musik-lp 600 kr
  • dvd 600 kr
  • dataspel och cd-rom 600 kr
  • språkkurs 600 kr
  • tidskrift, lösnummer 100 kr
  • tidskrift, hel årgång 350 kr
  • dvd-spelare 350 kr
  • musikinstrument 600 kr
  • verktyg 600 kr

Barn upp till 18 år betalar inte förseningsavgift, men betalar ersättningsavgift för försvunna eller skadade medier:

  • bok 100 kr
  • pocket/bokhäfte 100 kr
  • bok & cd 100 kr
  • ljudbok 100 kr
  • musik-cd 100 kr
  • musik-lp 350 kr
  • dvd 350 kr
  • dataspel, cd-rom 350 kr
  • språkkurs 350 kr
  • tidskrift, lösnummer 100 kr
  • tidskrift, hel årgång 100 kr
  • dvd-spelare 100 kr
  • musikinstrument 600 kr
  • verktyg 600 kr

Ersättningsavgiften för böcker som inte är återlämnade kan endast betalas via fakturan från Stockholms stad. Du kan se din faktura på Stockholms stads webbplats.

E-tjänster i Stockholms stad

Om du lämnar tillbaka böckerna behöver du bara betala förseningsavgiften. Du kan inte ersätta en skadad eller borttappad bok med ett likvärdigt exemplar.

Om du har en skuld på 100 kr eller mer eller är spärrad kan du inte låna eller reservera. Det gäller även e-böcker. När du betalar kan du låna och reservera igen.

Du kan betala med kort på alla bibliotek.

Du kan betala kontant endast på följande bibliotek: Björkhagen, Blackeberg, Bredäng, Hagsätra, Husby, Hässelby Gård och Rinkeby.

Senast uppdaterad: September 20, 2024 at 7:51 AM